Holland Casino заключает с Selligent маркетинговую сделку с омни-каналом

Голландская игорная монополия Holland Casino заключила партнерское соглашение со специалистом по автоматизации маркетинга B2C Selligent Marketing Cloud с целью активизации своих многоканальных маркетинговых усилий и повышения качества обслуживания гостей.

В соответствии с соглашением, Selligent будет сотрудничать с Holland Casino для усиления и расширения своих маркетинговых кампаний, чтобы привлечь клиентов новыми способами.

Selligent сосредоточится на связывании взаимодействий во всех точках контакта Holland Casino, включая веб, мобильные и социальные сети.

Holland Casino в настоящее время управляет 14 казино по всей Нидерландах и планирует развернуть сервис онлайн-игр, когда страна откроет свой регулируемый рынок. Оператор заключил соглашение с Playtech для поддержки своего предложения игр.

«Holland Casino нацелено на предоставление адаптированного опыта для повышения взаимодействия и лояльности с нашими клиентами», — говорит Бьорн де Бур, маркетинговая технология владельца продукта Holland Casino.

«Было важно, чтобы мы выбрали партнера по маркетинговым технологиям с надежной, гибкой и безопасной платформой, которая позволила бы нам предоставлять персонализированные предложения, даже когда гости уже на месте».

Главный исполнительный директор Джон Эрнандес добавил: «У казино часто есть разнообразная клиентская база, которая обладает разнообразным уникальным опытом. Существует постоянная возможность лучше понять свои потребности, чтобы посещать другие уровни.

«С Selligent Marketing Cloud Holland Casino может использовать индивидуальные вкусы для создания персонализированных развлечений, которые заставят своих гостей возвращаться».

Нидерланды собираются запустить регулируемый рынок в январе 2021 года , создав конкуренцию для Holand Casino, после того как в феврале Сенат Нидерландов принял Закон Нидерландов об удаленных азартных играх.

читать также:  Бангладеш предлагает казино только для иностранцев на фоне репрессий

Новые законы об онлайн-играх должны вступить в силу с 1 июля 2020 года при условии одобрения со стороны Министерства юстиции и безопасности. После этого голландский регулятор Kansspelautoriteit (KSA) разработает условия лицензии до предполагаемой даты запуска через шесть месяцев.

Лицензии будут предоставляться только операторам, которые не нелицензировали деятельность в Нидерландах в течение двух лет до введения законодательства.